隱私政策

最新更新:2026 年 6 月 26 日

本隱私權政策說明 Gift You My Love(「本網站」、「我們」或「我們的」)在您造訪、使用我們的服務或從 giftyoumylove.com(「本網站」)購買商品,或以其他方式就網站業務與我們通訊(統稱為「服務」)時,會如何收集、使用和揭露您的個人資訊。就本隱私權政策而言,「您」和「您的」是指身為服務使用者的您,無論您是顧客、網站訪客或其他根據本隱私權政策收集其資訊的個人。

請仔細閱讀本隱私權政策。


本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策,包括反映我們做法的變更或其他營運、法律或監管原因。我們會在網站上發布修訂後的隱私權政策,更新「最新更新」日期,並採取適用法律要求的其他任何措施。


我們如何收集和使用您的個人資訊

為了提供服務,我們會從各種來源收集有關您的個人資訊。我們收集及使用的資訊取決於您與我們互動的方式。

除了下文所列的具體用途外,我們也可能使用收集的關於您的資訊與您溝通、提供或改進服務、遵守任何適用的法律義務、執行任何適用的服務條款以及保護或捍衛本服務、我們的權利以及我們的使用者或其他人的權利。


我們收集哪些個人資訊

我們會取得和您有關的哪些個人資訊,取決於您與我們的網站互動及使用我們服務的方式。我們使用「個人資訊」一詞,係指能識別您的身分、與您相關、說明您或可能與您有所關聯的資訊。

我們直接從您那裡收集的資訊

您透過我們的服務直接向我們提交的資訊可能包括:

  • 聯絡詳細資訊,包括您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件。

  • 訂單資訊,包括您的姓名、帳單地址、運送地址、付款確認、電子郵件地址和電話號碼。

  • 帳戶資訊,包括您的使用者名稱、密碼、安全性問題和其他用於帳戶安全目的的資訊。

  • 顧客支援資訊,包括您在與我們的通訊中選擇提供的資訊,例如透過本服務傳送訊息時。

  • 圖片及客製內容:包括您為訂製產品提供或上載的照片、圖像、文字、設計、刻字內容及其他素材,用作設計及製作您的專屬作品。

本服務的某些功能可能要求您直接向我們提供關於個人的某些資訊。您可以選擇不提供此資訊,但這麼做可能會導致您無法使用或存取這些功能。

我們收集的關於您使用情況的資訊

我們也可能會自動收集有關您與本服務互動的某些資訊(「使用資料」)。為此,我們可能會使用 Cookie、像素和類似技術。使用資料可能包括有關您如何存取及使用我們的網站和您的帳戶的資訊,包括裝置資訊、瀏覽器資訊、有關您的網路連線的資訊、您的 IP 位址以及有關您與本服務互動的其他資訊。

我們從第三方獲得的資訊

我們可能會從第三方獲取有關您的資訊,包括可能代表我們收集資訊的廠商和服務供應商,例如:

  • 支援我們網站和服務的公司,例如 Shopify。

  • 付款處理商收集付款資訊(例如銀行帳戶、信用卡或簽帳卡資訊、帳單地址),以處理您的付款並完成訂單。

  • 您造訪我們的網站、開啟或點擊我們傳送給您的電子郵件、或與我們的服務或廣告互動時,我們或與我們合作的第三方可能使用線上追蹤技術(例如像素、網路指標、軟體開發人員工具包、第三方資料庫和 Cookie)自動收集某些資訊。

我們從第三方獲得的任何資訊將根據本隱私權政策進行處理。


我們如何使用您的個人資訊

提供商品和服務

我們使用您的個人資訊向您提供本服務,以履行我們與您之間的合約,包括處理您的付款、將您的訂單出貨、向您傳送與您的帳戶、購買、退換貨或其他交易相關的通知,建立、維護及以其他方式管理您的帳戶,安排運送,促進任何退換貨以及與您的帳戶相關的其他特性和功能。

我們也可能讓 Shopify 將您的帳戶與您可能選擇使用的其他 Shopify 服務配對來增強您的購物體驗。在這種情況下,Shopify 會依照其隱私權政策中的規定處理您的資訊。

行銷和廣告

我們可能會將您的個人資訊用於行銷和促銷目的,例如透過電子郵件、簡訊或郵政郵件傳送行銷、廣告和促銷訊息,以及向您展示商品或服務的廣告,並進一步客製化我們的網站和其他網站上的服務與廣告。

在使用您於香港提供的個人資料作直接促銷前,我們會根據《個人資料(私隱)條例》的要求,向您提供所需資料並取得您的同意或表示不反對,並提供清晰及方便的渠道讓您可隨時免費拒絕或撤回該同意。

您可以使用每封電郵中的取消訂閱連結、網站上的設定或透過聯絡我們來管理您的行銷通訊偏好。

作品展示及宣傳用途

我們可能會在不顯示可識別您身分的敏感個人資料情況下,使用與您訂單相關的作品照片、展示影像或製作過程片段,用於網站、社交媒體、廣告及其他宣傳用途,以展示本服務及產品效果並維護我們品牌形象。

若相關內容足以識別您的身分(例如清晰顯示您的面容、全名、聯絡方式或其他可直接識別您的資料),我們會在取得您的明確同意,或在作出適當遮蔽及匿名處理後才使用,並尊重您在法律賦予下的反對及撤回同意權利。

您可以按照本政策「您的權利」一節或透過下方列出的聯絡方式通知我們,要求停止將與您訂單相關的作品照片或展示影像用於宣傳及行銷用途,我們會在合理時間內處理您的要求。

安全性和詐騙預防

我們使用您的個人資訊來偵測、調查可能的詐騙、非法或惡意活動或採取行動。同時,我們採取合理及可行的措施保護我們持有的個人資料,避免未經授權或意外存取、處理、刪除、遺失或使用。

與您溝通並改善服務

我們使用您的個人資訊為您提供顧客支援、回覆您的查詢、處理投訴及改善本服務,並維持我們與您的業務關係。


Cookie

和許多網站一樣,我們在網站上使用 Cookie。有關我們透過 Shopify 為商店提供支援而使用 Cookie 的具體資訊,請參閱 https://www.shopify.com/legal/cookies。

我們使用 Cookie 來支援及改善我們的網站和服務(包括記住您的操作和偏好)、執行分析並更加瞭解使用者與本服務的互動。我們也可能允許第三方和服務供應商在我們的網站上使用 Cookie,以便進一步客製化我們的網站和其他網站上的服務、商品和廣告。

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我們的網站也能識別全球隱私控制(GPC)訊號,使您選擇不使用或揭露您的資訊。若您透過 GPC 通知我們您的偏好,我們會將此類訊號視為選擇退出相關瀏覽器或裝置的共享/針對式廣告的有效要求。


我們如何揭露個人資訊

在某些情況下,我們可能會出於合約履行目的、合法目的以及受本隱私權政策約束的其他原因向第三方揭露您的個人資訊。此類情況可能包括:

  • 與代表我們提供服務的廠商或其他第三方(例如 IT 管理、付款處理、資料分析、顧客支援、雲端儲存、出貨作業和運送服務)。

  • 與業務和行銷合作夥伴向您提供服務並投放廣告。我們的業務和行銷合作夥伴會根據他們自己的隱私權聲明使用您的資訊。

  • 當您指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方揭露某些資訊時,例如在您同意的情況下向您運送商品,或透過您使用社群媒體小工具或登入整合。

  • 與我們的聯盟夥伴或我們公司集團內的其他機構合作,以符合我們成功經營業務的合法利益。

  • 與合併或破產等商業交易相關,或為遵守任何適用的法律義務(包括回應傳票、搜索令和類似要求),執行任何適用的服務條款,以及保護或捍衛本服務、我們的權利以及我們的使用者或其他人的權利。

  • 在合理需要的情況下,我們可能會與行銷合作夥伴分享不包含可識別個人資料的作品照片或展示影像,用於協助我們設計或投放宣傳及廣告內容。

我們不會在未經您同意的情況下,為直接促銷目的向第三方出售或提供您的個人資料,除非符合適用法律所訂明的條件。


第三方網站和連結

我們的網站可能提供第三方經營的網站或其他線上平台的連結。如果您點擊不屬於我們或不受我們控制之網站的連結,請查看他們的隱私權和安全性政策以及其他條款及條件。我們不保證也不對此類網站的隱私或安全負責,包括這些網站上的資訊是否準確、完整或可靠。


兒童資料

本服務不適合兒童使用,我們不會故意收集有關兒童的任何個人資訊。如果您是向我們提供個人資訊之兒童的家長或監護人,則可以使用下方列出的聯絡詳細資訊與我們聯絡,要求將其刪除。


您的資訊安全性和保留

請注意,沒有任何安全措施是完美或堅不可摧的,我們無法保證「百分之百的安全」。此外,您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中未必安全。我們建議您不要使用不安全的管道向我們傳達敏感或機密資訊。

我們保留您個人資訊的時間長短取決於不同的因素,例如我們是否需要這些資訊來維護您的帳戶、提供本服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約和政策。


您的權利

根據您的居住地,您可能擁有與您個人資訊相關的某些權利。這些權利並非絕對,可能僅適用於特定情況,且在某些情況下,我們可能會在法律允許之下拒絕您的要求。

在香港,如適用,您有權根據《個人資料(私隱)條例》要求查閱及更正我們持有的您的個人資料。

一般而言,您可能享有以下權利:

  • 存取權/知情權:要求存取我們持有的關於您的個人資訊,包括我們如何使用及共享的詳情。

  • 刪除權:要求我們刪除我們維護的、關於您的個人資訊(受法律或合約義務限制)。

  • 修正權:要求我們更正我們維護的、關於您的錯誤個人資訊。

  • 處理限制:要求我們停止或限制處理您的個人資訊,包括要求我們停止將您的作品照片或展示影像用於宣傳及行銷用途。

  • 撤回同意:若我們需要經過您的同意才能處理您的個人資訊,您可隨時撤回該同意,但撤回前基於同意所進行的處理仍屬合法。

  • 管理通訊偏好設定:您可隨時選擇不再接收促銷電郵或訊息。

您可以根據我們網站上的指示或使用下方提供的聯絡詳細資訊與我們聯絡,以便行使任何這些權利。我們會在法律許可及合理範圍內處理您的要求。


投訴

若您對我們處理您的個人資訊的方式有所不滿,請使用下方提供的聯絡詳細資訊與我們聯絡。若您對我們針對您投訴的答覆有所不滿,根據您的居住地,您可能有權向您當地的資料保護機構提出投訴。


國際使用者

請注意,我們可能會在您居住的國家/地區之外傳輸、儲存及處理您的個人資訊。您的個人資訊也可能由這些國家/地區的員工、第三方服務供應商和合作夥伴處理。

若涉及歐盟或其他實施資料保護法的法域,我們會採用被認可的資料傳輸機制(例如歐盟委員會的合約標準條款),或其他適用的保障措施,以保護您的個人資料。


聯絡

如果您對我們的隱私權做法或本隱私權政策有任何疑問,或您想行使任何可用的權利(包括要求停止將您的作品用作宣傳用途),請來電或將電子郵件傳送至 giftyoumylove@gmail.com,或透過以下地址聯絡我們:

Gift You My Love
M1 Rm28, 3/F, Kaiser Estate Phase 3, 9-11 Hok Yuen St, Hung Hom, Kowloon

出於適用的資料保護法的目的,若沒有明確說明,我們會是您個人資訊的資料控管者。